(三)
美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么
呀?”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有一
天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告
诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西
歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两
行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱
特问他说：为什么你要这么做?”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!!”
启示：这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思，投射到别
人所说的话上头。要学会聆听，用心听，虚心听。
（四）
有两个人相约到山上去寻找精美的石头，甲背了满满的一筐，乙的筐里只有一个他认
为是最精美的石头。甲就笑乙：“你为什么只挑一个啊?”乙说：“漂亮的石头虽然多，但我
只选一个最精美的就够了。”甲笑而不语，下山的路上，甲感到负担越来越重，最后不得已
不断地从一筐的石头中挑一个最差的扔下，到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头!
启示：人生中会有许多的东西，值得留恋，有的时候你应该学会去放弃。
（五）
有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜爱，营业额连续10年递增，每年
的增长率在10%～20%。可到了第11年，业绩停滞下来，以后两年也如此。公司经理召开高级
会议，商讨对策。会议中，公司总裁许诺说：谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增
长，重奖10万元。有位年轻经理站起来，递给总裁一张纸条，总裁看完后，马上签了一张10
万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着：将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤
出同样长度的牙膏，开口扩大了l毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天的消费量将
多出多少呢!公司立即更改包装。第14年，公司的营业额增加了32%。
启示：面对生活中的变化，我们常常习惯过去的思维方法。其实只要你把心径扩大1毫米，你就会看到生活中的变化都有它积极的一面，充满了机遇和挑战。
（六）
乌鸦站在树上，整天无所事事，兔子看见乌鸦，就问：我能像你一样，整天什么事都
不用干吗?乌鸦说：当然，有什么不可以呢?于是，兔子在树下的空地上开始休息，忽然，一
只狐狸出现了，它跳起来抓住兔子，把它吞了下去。
启示：如果你想站着什么事都不做，那你必须站的很高，非常高。
（七）
从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其
中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就
用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他
吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步
艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也
使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人，他们同样得到了
长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩
每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，
几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
启示：一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远，但也要面对
现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个
简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。
（八）
孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把它捞起
来，正想把它倒掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进
厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。经过解释，大家才恍然大悟。孔子很
感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢?”
启示：推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人事问题也多。我们不时听到是非
难辨的话，如某公司攻击另一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。因此找出事情
的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。
（八）
有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子
的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们
发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺没想到隔天居然又看到
袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公
尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，"你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?"长颈
鹿问。"很难说。"袋鼠说∶"如果他们再继续忘记关门的话!"
启示：其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。
（九）
一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台
侍者回答说："对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。"看着这对老人疲惫的
神情，侍者不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也
早已客满打烊了，这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引
领到一个房间，说："也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。"老人见眼前其实是一
间整洁又干净的屋子，就愉快地住了下来。第二天，当他们来到前台结账时，侍者却对他们
说："不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚--祝你们旅途愉快!"原来如
此。侍者自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿
说："孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。"侍者笑了笑，说这算不
了什么。他送老人出了门，转身接着忙自己的事，把这件事情忘了个一干二净。没想到有一
天，侍者接到了一封信函，打开看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去
做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，一座金
碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资
产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，深信他会经营管理好这个大酒
店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
（十）
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系
好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问："大师，
您为什么又要将鞋带解松呢?"大师回答道："因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他
的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴." "那你为什么不直接告诉你的弟子
呢?""他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极
性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一
次再说啊。"
启示：人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
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