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农资营销人员的困惑与出路

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欣欣高效农业
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楼主发表于 2015/1/7 15:47:59

目前在我国农资行业,物流、催款、签合同的事情,几乎占了营销人员80%的时间,厂家的经销商生而不养,养而不教,很少做推广、宣传,甚至没有促销,营销人只做销量,不做营销,已成为农资行业营销的潜规则。到头来企业到处都是库存和烂帐。

营销是一项创造性的工作,是为了销量的实现而做的。上到营销总监,下到区域经理,市场推广代表都应该在市场上做好策略、促销、宣传的营销工作。种田的农民,也只有通过精心耕耘,才能在秋天获得一片好收成,只撒种子,没有耕耘,是没有收获的,但是营销人为什么不做营销呢?我们认为主要有三个方面的困惑。

营销人员的困惑

(一)不知道应该做

企业关起门来搞研发,闭门造车,搞研发的不问营销的,更没有营销数据支持,老总在家拍脑袋。产品没有策略,到底什么是占位产品、树牌产品、走量产品,没有概念。销售不到千万的企业,盲目生产上百种产品,以产品种类多少,被动应变市场变化,靠运气买产品,很多产品没有销量,资源浪费。

皇帝的女儿不愁嫁,酒香不怕巷子深,营销人员把货铺到终端就算大功告成,回家等着收钱,做营销的人不知道宣传、推广企业和产品。5000多家农业生产企业,品种成千上万,竞争进入白热化状况,能够保证农户都主动来买你的产品吗?病虫害主动来适应你产品的功效吗?

企业没有意识到营销的重要性,营销人员不知道应该做营销。地方的经销商也是常常抱怨:“厂家业务员把货拉到我们这里,简单交待就走了,没有正规的产品说明,我们的业务员也不知道产品好在哪里,终端店的业务员就更是不清楚产品了,农民买产品也就无从问起,你说这样的产品有销量吗?”

有些企业因为多年的研发投入,造就了一批好产品,树起了品牌,在市场上也有很好的销量,遇到病虫严重的时节还卖得火爆,现款现货,于是就飘飘然起来,营销人员,不但没有借机做好渠道管理工作,与经销商建立合作伙伴关系,反而仗势欺“商”,与经销商的关系搞得紧张,需不知经销商是企业销售的血管,伤害了经销商,破坏了血管,销售的血液就流不动,在中国农资市场也还没有哪个品牌,足以大到在农资市场横行霸道。

(二)不知道怎么做

有些企业也认识到做营销的重要性,却不知道怎么做营销。做客户关系就是陪酒聊天,会聊天不知道宣传企业,会喝酒不知道管理渠道。有过程没结果,把握不住促销时机,销售旺季做铺货,销售淡季做宣传,本末倒置。做渠道没有策略,经销商搞到一个算一个,不知到进行区域规划,重点市场渠道密集布局,培养重点经销商。不会抓过程管理,市场信息不灵敏,虫子来了没有药,当生产出药时,虫子却跑了。营销无技巧,上去就和别人砍价格,砍完价格还是砍价格,最后把自己砍死。对采购关键决策人只谈价格,对业务员却谈企业发展思路,谈管理,牛头不对马嘴。

营销员经常抱怨:“公司年前给我们分配任务,却没有开拓市场策略,没有渠道策略,也没有提出为今年的促销活动提出资金安排和策略方面的支持,还是按照老套路,凭借经验做市场、搞客户关系。”;“我们的业务经理下市场,只是陪客户聊聊天,喝个酒,找个好的地方泡脚,然后找个宾馆睡一觉就走了,什么也没有留下。”

(三)没有时间去做

时间都花在路上,一个营销人员管理几个省,在农资行业算是普遍现象,不是两广总督就是两湖总督,区域跨度大。营销人员下市场就绕着大半个中国,走马观花,大部分的时间都花在了火车上、巴士上,根本没有时间做营销活动、精耕市场。这与农资企业满天撒网的渠道销售观念息息相关,一个年销量仅仅千万的企业,渠道网络覆盖中国十几个省,以为货铺的开就有销量,靠天吃饭,不愿意花时间做宣传、推广工作,也没有精力做宣传、推广工作。

有效的时间很短,营销人员没有抓住时间或者难以针对时间做有效的工作。举例来说,一季稻的水稻作物,生长周期为四、五个月,真正病虫害的时间也只有二个月,在这段时间内农民才会集中采购用药,因此,这两个月才是真正有效宣传、推广的最佳时间。这就特别强调营销员抓住时机,合理安排自己的时间,什么时候做什么事情,不要盲目铺货、不要忙于铺货,细下心来考虑清楚病虫害爆发之前应该做什么?病虫害爆发过程中又做什么?病虫害转变之间又应该做什么?一切以病虫害为本,这应该是营销安排一切工作的时间定律。安排时间有针对性,在有限的时间内,做出高效的事情。

营销人员如何做营销

(一)做信息的快速传播者

快速对于做农资行业的营销人员是排在第一位的,体现在收集信息的快和传播信息的快。收集信息的快,农药病虫害行情一日千里,营销人员在市场上的嗅觉一定要灵敏,甚至要有洞察力,发现有病虫害的迹象,马上就要反馈到公司,针对性的准备产品,做好宣传、推广。传播信息的快,正是因为做宣传、推广的时间短,所以我们就要抓住有限的时间,做最有效的宣传、推广工作。

传播的方式既包括从市场上传播信息到公司,又包括公司的信息传播到市场。如何从市场上的信息传播到公司呢?哪就是断绝二手信息,收集一手信息。我们的业务员收集信息往往只是从经销商就终止了,或者从农户哪里去收集信息,这些信息都不是对营销员最根源的信息,庄稼中的病虫害信息才是真正的一手信息。从公司传播信息到市场,我们讲究三维立体传播信息,经销商、终端、农民一个也不能少,而且侧重点和方法也不一样。

(二)做渠道的全程管理者

经销商、终端怎么管?合作伙伴、重点经销商、一般性的经销商怎么管?老经销商、新经销商怎么管?执法者如何合作?作为一个优秀的营销人员都应该去思考总结。

(三)做市场的科学策略者

做农资市场策略要把握高度、广度、深度和技巧性。高度就是我们要用历史的发展眼观来规划我们的全国市场,要站在全国市场大局中,发展区域市场。广度就是我们不但要学同行标杆的知识,甚至行业外优秀的知识我们也要借鉴。同时作为一个营销员一定要抓住农业行业的本质特质来做营销,例如要搞清楚农药到底买的是什么?要有深度。另外,要做好技巧,即包括4P策略的一般规律性的技巧,也包括我们对市场上出现临时问题的技巧性解决。

(四)做市场的五星服务者

同时还要注意心态的调整,要用服务白领的心态去服务农民,要用服务沿海城市的理念来服务内陆农村,不因农民素质不高而服务水平不高,不因农村穷而策略穷。

总之在农资行业激烈竞争中,只做销售不做营销是行不通的,农资营销人不知道营销就要失业,农资企业不做营销就要关门。

作者:彭更祥  种业商务网

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